Společnost Nabytek Zlatnika poskytuje omezenou záruku na svůj nábytek, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu a nosné konstrukce po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Nabytek Zlatnika se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu nebo nosné konstrukce, použití chemikálií nebo metod čištění, které produkt poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Nabytek Zlatnika.
Dřevěné a kovové produkty (stoly, police, skříně, postele, pracovní stoly apod.): Povrch dřevěných a kovových produktů doporučujeme čistit suchým nebo mírně vlhkým hadříkem. Vyhýbejte se agresivním čisticím prostředkům, rozpouštědlům a nadměrné vlhkosti, které mohou poškodit povrchovou úpravu. Omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodnou péčí, škrábance způsobené běžným používáním ani na přirozené změny vzhledu dřeva vlivem světla nebo vlhkosti.
Čalouněné produkty (židle, barové stoličky, lavice, křesla, taburety apod.): Potahy a čalounění jsou chráněny proti únavě materiálu. Omezená záruka společnosti Nabytek Zlatnika se nevztahuje na poškození potahů a čalounění, která podle našeho názoru byla způsobena nesprávným používáním, péčí nebo údržbou produktu. Žmolkování, sražení nebo roztržení jsou z této záruky vyloučeny. Čalounění a látky doporučujeme čistit vlhkým hadříkem s jemným čisticím prostředkem nebo podle pokynů výrobce. Abyste předešli běžnému znečištění, doporučujeme pravidelné vysávání k odstranění prachu a nečistot.
Sedáky a polštáře (u sedacího nábytku a lavic): Sedáky a polštáře jsou vyrobeny z pěny a jsou navrženy pro dlouhou životnost. Je normální, že všechny pěnové produkty časem a pravidelným používáním měknou a přizpůsobují se tvaru těla uživatele. Tento proces měknutí a zplošťování je pro pěnové produkty typický a nepovažuje se za výrobní vadu. Vady a neobvyklá ztráta elasticity, které nejsou způsobeny běžným používáním, spadají do této omezené záruky.
Matrace: Matrace jsou kryty zárukou po dobu 1 roku od data doručení. Záruka se vztahuje na výrobní vady, jako jsou poruchy vnitřní konstrukce nebo neobvyklé propadání přesahující normální míru. Záruka se nevztahuje na běžné přizpůsobení matrace, povrchové opotřebení nebo poškození způsobené nevhodným roštem či základnou.
Nastavitelné a mechanické produkty (výškově nastavitelné stoly, nastavitelné postele, otočné židle apod.): Mechanické součásti a nastavitelné mechanismy jsou kryty zárukou po dobu 1 roku od data doručení. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená překročením maximální nosnosti uvedené v pokynech výrobce nebo nevhodnou montáží.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Běžnou kompresí nebo zploštěním sedáků a polštářů
- Přirozenými změnami dřeva vlivem světla, teploty nebo vlhkosti
- Škrábanci a povrchhovým opotřebením při běžném používání
- Přírodními katastrofami (led, povodeň, vítr atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu nad rámec uvedené nosnosti
Kontakt
Název společnosti: Nabytek Zlatnika
Telefon: +420 560 590 683
E-mail: info@naybtekuzlatnika.com
Adresa: Myslibořská 299, 588 56 Telč, Česká republika
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)